Queremos que você fique satisfeita com sua compra! Por isso, caso tenha algum problema com o seu pedido, entre em contato pelo WhatsApp (33) 99840-6902em até 3 dias após o recebimento.
✅ Aceitamos trocas nos seguintes casos:
• Produto com defeito de fabricação;
• Produto recebido diferente do pedido realizado;
• Produto recebido com avaria ou dano.
Nesses casos, envie fotos e informações pelo WhatsApp para analisarmos a situação e encontrarmos a melhor solução.
❌ Não realizamos trocas nos seguintes casos:
• Produto com sinais de uso;
• Produto lavado ou sem etiqueta;
• Escolha incorreta de tamanho, cor ou modelo pelo cliente;
• Danos causados após o recebimento.
💗 Sobre devoluções:
As devoluções serão aceitas apenas em casos de defeito de fabricação ou erro no envio do pedido.
O produto deverá estar sem uso, com etiqueta e em sua embalagem original para que a solicitação seja aprovada.
Nosso objetivo é atender cada cliente da melhor forma possível. Em caso de dúvidas, estamos sempre à disposição pelo WhatsApp.
